공유기 확인 결과

Question

노트북으로 하니 숫자에 불이 들어오는데요

그럼 공유기 문제가 아니면 해결 할 수 있는 방법 알려주세요

해당 제품 호환 제외 리스트는 못봤습니다

저는 이 공유기 꼭 사용해야 하니 해결 할 수 있는 방법 좀 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박성숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 노트북을 연결하는 경우 램프점등이 되지만 데스크탑의 경우 점등이 안되는 문제이셨습니다. 데스크탑을 직접회선에 연결하여 인터넷이 되는 경우로 랜카드의 고장이 아닌 공유기와 알 수 없는 문제로 물리적인 연결이 안되는 상태입니다. 이러한 경우 다른 종류의 공유기로 교체하시거나 PC의 다른 랜카드를 연결하여 사용하셔야 할것 같습니다. 감사합니다. >>> 박성숙 님이 쓰신 내용 <<< > >노트북으로 하니 숫자에 불이 들어오는데요 > >그럼 공유기 문제가 아니면 해결 할 수 있는 방법 알려주세요 > >해당 제품 호환 제외 리스트는 못봤습니다 > >저는 이 공유기 꼭 사용해야 하니 해결 할 수 있는 방법 좀 알려주세요 감사합니다.

공유기 확인 결과

답변