답변[re] iptime 설치도우미 실행시 계속재부팅 됩니다.
안녕하세요~ 김기정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
ipTIME 설치도우미 CD 오류의 경우 공유기 동작과는 무관합니다. 설치도우미의 경우 단순히 설치과정을 그림과 설명으로 안내하는 프로그램이며 오류가 발생되는 경우에는 삭제 하시기 바랍니다.
공유기 선연결후 인터넷이 가능하다면 정상 설치 된것으로 따로 설치과정을 진행하지 않으셔도 됩니다.
또한 회사의 무선 AP를 통해 연결시 끊김 증상의 경우 고객님집에 설치된 공유기의 설정과는 무관하며 노트북의 동작 상태나 회사내의AP 설정상태 등의 문제로 발생되는 것으로 보여집니다. 노트북과 직장AP 의 설정등을 점검받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김기정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고하십니다.
>
>다름아니라 몇가지 문의 드릴께있어서 이렇게 게시판에 글을 남깁니다.
>
>어제 쇼핑몰에서 iptime n604m을 구입했는데요.
>
>설치도우미 설치후 프로그램 실행시 계속 컴퓨터가 재부팅되더군요.
>
>혹시나 싶어서 다시 프로그램삭제/재설치도 해봤는데 여전히 재부팅되네요.
>
>혼자해결해보려고 네이버지식게시판도 뒤져보고 여기게시판에
>
>저와같은 문제가 발생된 다른고객분들 게시물도 뒤져봤지만,
>
>다 해결방법이 달라서 이렇게 문의 드립니다.
>
>일단 지금 설치없이 공유기 선만 연결하니, 데스크톱하고 넷북무선인터넷이 되긴 됩니다.
>
>그래서 그냥 설치 없이 써도 괜찮은지 물어봅니다.
>
>아그리고 집에서 공유기 연결후에 무선인터넷잘쓰다가 직장에서 넷북으로
>
>무선인터넷을 써봤는데요.(직장에서는 따로 직장AP이용하여 인터넷 합니다.)
>
>그전까진 잘되던 무선인터넷이 지금은 시작후 10분정도 인터넷을 쓰다보면
>
>'네트워크 연결 하지 않음'이라고 뜨면서 인터넷이 안되네요.
>
>다시 넷북재부팅 하면 또 10분뒤에 다시 그러고요.
>
>제가 컴초보인지라 이것도 공유기설정과 관련있는가 싶어 물어봅니다.
>
>바쁘신데 장황하게 설명드려서 귀찮으시겠지만, 명쾌한 답변부탁드립니다.
>
>수고하십시오^^
>
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>
감사합니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
ipTIME 설치도우미 CD 오류의 경우 공유기 동작과는 무관합니다. 설치도우미의 경우 단순히 설치과정을 그림과 설명으로 안내하는 프로그램이며 오류가 발생되는 경우에는 삭제 하시기 바랍니다.
공유기 선연결후 인터넷이 가능하다면 정상 설치 된것으로 따로 설치과정을 진행하지 않으셔도 됩니다.
또한 회사의 무선 AP를 통해 연결시 끊김 증상의 경우 고객님집에 설치된 공유기의 설정과는 무관하며 노트북의 동작 상태나 회사내의AP 설정상태 등의 문제로 발생되는 것으로 보여집니다. 노트북과 직장AP 의 설정등을 점검받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김기정 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고하십니다.
>
>다름아니라 몇가지 문의 드릴께있어서 이렇게 게시판에 글을 남깁니다.
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>어제 쇼핑몰에서 iptime n604m을 구입했는데요.
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>설치도우미 설치후 프로그램 실행시 계속 컴퓨터가 재부팅되더군요.
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>혹시나 싶어서 다시 프로그램삭제/재설치도 해봤는데 여전히 재부팅되네요.
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>혼자해결해보려고 네이버지식게시판도 뒤져보고 여기게시판에
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>저와같은 문제가 발생된 다른고객분들 게시물도 뒤져봤지만,
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>다 해결방법이 달라서 이렇게 문의 드립니다.
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>일단 지금 설치없이 공유기 선만 연결하니, 데스크톱하고 넷북무선인터넷이 되긴 됩니다.
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>그래서 그냥 설치 없이 써도 괜찮은지 물어봅니다.
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>아그리고 집에서 공유기 연결후에 무선인터넷잘쓰다가 직장에서 넷북으로
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>무선인터넷을 써봤는데요.(직장에서는 따로 직장AP이용하여 인터넷 합니다.)
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>그전까진 잘되던 무선인터넷이 지금은 시작후 10분정도 인터넷을 쓰다보면
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>'네트워크 연결 하지 않음'이라고 뜨면서 인터넷이 안되네요.
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>다시 넷북재부팅 하면 또 10분뒤에 다시 그러고요.
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>제가 컴초보인지라 이것도 공유기설정과 관련있는가 싶어 물어봅니다.
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>바쁘신데 장황하게 설명드려서 귀찮으시겠지만, 명쾌한 답변부탁드립니다.
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>수고하십시오^^
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감사합니다.







































