답변[re] 공유기가 이상해요

안녕하세요~ 조성광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 상담이 불가능하셨습니다. 다른PC 연결시에도 동일증상이 나타나는지 확인해 보시기 바라며, 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 조성광 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME G504 사용중인데요 얼마전에 포맷하고 ipTIME 설정을 다시 햬서 > >몇일은 잘 쓰고 있었는데요 몇일전부터 공유기를 연결하소 난후에 인터넷을 하면 > >인터넷 창에서 몇페이지만 넘어가면 오류메시지 뜹니다 그래서 윈도우가 잘못된줄 > >알고 LAN 케이블도 갈아보고 드라이브도 깔아봤는데 자꾸 몇패이지만 넘어가면 > >오류메시지가 뜹니다 그래서 공유기를 빼고 바로 컴퓨터로 연결해도 오류메시지가 > >뜹니다. 그래서 다른 윈도우로 들어갔는데 그 윈도우는 잘되다가 > >공유기를 연결하니까 똑같은 증상이 일어납니다 > > >공유기를 연결하고 인터넷을 하거나 한번이라도 연결했다가 빼서 LAN 케이블를 > >바로 컴퓨터로 연결해도 인터넷만 하면 오류메시지가 뜹니다 이거 고장인가요? > >인터넷은 됩니다만 몇페이지만 넘어가면 오류메시지가 뜹니다 > > >사용기간은 2~3년 정도 됬습니다 감사합니다.