답변[re] 공유기 문제인거 같은데요...
안녕하세요~ 이승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
공유기의 기기 이상을 확인하시려면 공유기의 CPU 램프를 확인해 보시기 바랍니다.
CPU 램프는 정상 동작일때 1초 간격으로 깜빡깜빡 점멸하며 CPU 램프가 점멸하지 않는다면 공유기의 기기 이상일수 있습니다.
또한 공유기에 연결된 특정PC에서 웜바이러스나 P2P등의 과도한 트레픽 사용으로 공유기의 다운증상이 나타나는 경우도 있으며 특정 PC에서 과도한 트레픽이 사용되는지 확인하는 방법은 공유기 설정창 http://192.168.0.1 접속후 "관리도구" -> 고급설정 -> 트레픽 관리 -> 커넥션 정보를 통해 확인할수 있습니다.
CPU 램프에 이상이 없다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기 펌웨어 업데이트및 초기화후 다시 설치해 사용해 보시기 바랍니다.
공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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감사합니다.
>>> 이승준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 문제인거 같은데 ..점검 및 확인할수 있는 방법이 없는지 알고 싶습니다.
>
>파워콤기업전용라인이기 때문에 회선 이상은 아닌듯합니다.
>
>인터넷 전화는 잘 되는데..
>
>공유기 연결된 컴들이 ...하루에 몇번이 인터넷이 끈어지며..
>
>공유기를 껏다가 키면 거의 다시 작동 합니다...
>
>고장 확인 등 할수 있는방법이 있을지 문의 드립니다. 감사합니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
공유기의 기기 이상을 확인하시려면 공유기의 CPU 램프를 확인해 보시기 바랍니다.
CPU 램프는 정상 동작일때 1초 간격으로 깜빡깜빡 점멸하며 CPU 램프가 점멸하지 않는다면 공유기의 기기 이상일수 있습니다.
또한 공유기에 연결된 특정PC에서 웜바이러스나 P2P등의 과도한 트레픽 사용으로 공유기의 다운증상이 나타나는 경우도 있으며 특정 PC에서 과도한 트레픽이 사용되는지 확인하는 방법은 공유기 설정창 http://192.168.0.1 접속후 "관리도구" -> 고급설정 -> 트레픽 관리 -> 커넥션 정보를 통해 확인할수 있습니다.
CPU 램프에 이상이 없다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기 펌웨어 업데이트및 초기화후 다시 설치해 사용해 보시기 바랍니다.
공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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감사합니다.
>>> 이승준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 문제인거 같은데 ..점검 및 확인할수 있는 방법이 없는지 알고 싶습니다.
>
>파워콤기업전용라인이기 때문에 회선 이상은 아닌듯합니다.
>
>인터넷 전화는 잘 되는데..
>
>공유기 연결된 컴들이 ...하루에 몇번이 인터넷이 끈어지며..
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>공유기를 껏다가 키면 거의 다시 작동 합니다...
>
>고장 확인 등 할수 있는방법이 있을지 문의 드립니다. 감사합니다.







































