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답변[re] 답변주신대로 했는대 안됩니다.!!

2009.09.08조회 156

안녕하세요~ 연태구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

기존 지오공유기로 사용하시다가, 공유기를 교체하실 경우 바로 연결이 되지 않으시는 경우가 있습니다.

그럴경우, PC에 다이렉트로 인터넷 회선을 연결하시어 인터넷이 정상적으로 되시는것으로 확인하신후,

공유기 설치해주시면 연결이 가능합니다.

공유기 설치가 정상적으로 되셨으며, 사용중 문의사항이 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 연태구 님이 쓰신 내용 <<<
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> 공유기 초기화후.. 답변주신대로 다 했습니다. 여전히 인터넷 연결이 안되여!! > 지금 이글은 기존 zio공유기로 접속해서 쓰고있습니다 ㅠㅠ
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> 무선랜카드 인텔 5100제품 n모드 접속안되던건 설명주신대로 했더니 연결되구여!!
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> 무선인터넷연결은 되어있다고 나오는대 인터넷브라우저 클릭하면 익스플로어 페이지를 >표시할수 없다고 계속 나옵니다..
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> 똑같은 답변 다른 문의자분들한테도 복사해서 다시던대.. 휴대폰으로 전화부탁드립니다.
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> 노트북도 완전 최신사양 쌔거고. 지오무선공유기로는 인터넷 잘만 되니까 iptime쪽에서 어서 해결부탁드립니다. 오늘 물건 받고 완전 새제품이니까  어서 빨리 해결해주세요 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 답변주신대로 했는대 안됩니다.!!
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선광랜 xpeed
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안녕하세요~ 연태구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 기존 지오공유기로 사용하시다가, 공유기를 교체하실 경우 바로 연결이 되지 않으시는 경우가 있습니다. 그럴경우, PC에 다이렉트로 인터넷 회선을 연결하시어 인터넷이 정상적으로 되시는것으로 확인하신후, 공유기 설치해주시면 연결이 가능합니다. 공유기 설치가 정상적으로 되셨으며, 사용중 문의사항이 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 연태구 님이 쓰신 내용 <<< > > > 공유기 초기화후.. 답변주신대로 다 했습니다. 여전히 인터넷 연결이 안되여!! > 지금 이글은 기존 zio공유기로 접속해서 쓰고있습니다 ㅠㅠ > > 무선랜카드 인텔 5100제품 n모드 접속안되던건 설명주신대로 했더니 연결되구여!! > > 무선인터넷연결은 되어있다고 나오는대 인터넷브라우저 클릭하면 익스플로어 페이지를 >표시할수 없다고 계속 나옵니다.. > > 똑같은 답변 다른 문의자분들한테도 복사해서 다시던대.. 휴대폰으로 전화부탁드립니다. > > 노트북도 완전 최신사양 쌔거고. 지오무선공유기로는 인터넷 잘만 되니까 iptime쪽에서 어서 해결부탁드립니다. 오늘 물건 받고 완전 새제품이니까  어서 빨리 해결해주세요 감사합니다.

[2009-09-08 12:51:42]
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▲g104 무선인터넷에서 신호는 강하게 잡히는데 연결이 안됨
▼답변 받고 또 설치안되네요
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