답변[re] 무선연결이 안됩니다. 전화주세요
안녕하세요~ 신병국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
노트북의 드라이버 버젼이 낮으신 부분으로, 11n신호를 검색하지 못하여 나타난 증상으로 보여집니다. 공유기의 11n신호를 나오지 않게 설정후 노트북에서 신호검색되어 연결이 되셨습니다.
사용하시는 노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신버젼으로 업데이트 해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 신병국 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난 8월 24일 무선연결이 안되어 원격으로 조치한바 있으나' >모뎀 이상여부 확인이 안되어 택배로 발송하여 조치 받고 >이제 다시 설치하는데 증상은 같습니다. >데스크탑, 노트북 모두에 유선 연결하여 >인터넷 연결, 무선연결까지 완료하고 >노트북에 무선 설치를 하는데 연결이 안됩니다.
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
노트북의 드라이버 버젼이 낮으신 부분으로, 11n신호를 검색하지 못하여 나타난 증상으로 보여집니다. 공유기의 11n신호를 나오지 않게 설정후 노트북에서 신호검색되어 연결이 되셨습니다.
사용하시는 노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신버젼으로 업데이트 해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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>지난 8월 24일 무선연결이 안되어 원격으로 조치한바 있으나' >모뎀 이상여부 확인이 안되어 택배로 발송하여 조치 받고 >이제 다시 설치하는데 증상은 같습니다. >데스크탑, 노트북 모두에 유선 연결하여 >인터넷 연결, 무선연결까지 완료하고 >노트북에 무선 설치를 하는데 연결이 안됩니다.
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감사합니다.







































