답변[re] 상담 부탁드립니다.
안녕하세요~ 변정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변 드리겠습니다.
고객님의 증상의 경우, 공유기의 펌웨어 버젼이 낮으셔서 나타난 증상으로 보여집니다.
아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 버젼 5.26으로 업그레이드후, 6.00으로 한번더 업그레이드 하셔서 사용을 해주신다면, 말씀하신 증상이 나오시지 않을것으로 보여집니다. 펌웨어 업그레이드의 경우 유선으로 공유기와 연결한 pc에서 진행해주셔야 합니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 변정수 님이 쓰신 내용 <<<
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>pc는 없고 노트북 2대를 사용하고 있습니다. >둘다 무선인데, 계속 인터넷창을 띄우면 아이피타임 로그인 설정마법사 어쩌구 창기 뜨거든요..제가 저번에도 그래서 고객지원 상담 받아서 어떻게 하는지는 배웠거든요, >리셋한다거나 껐다 킨다거나 네트워크 설정에서 지금 연결되어있는거 삭제했다가 다시 연결한다던가 등등. 하지만 매일 하게 됩니다. >이 창이 안뜨고 자유롭게 인터넷 할 수는 없을까요? >매번 설정하는데만 30분은 지나는것 같습니다.ㅠ >알려주세요. >유선전화가 없어 핸드폰 번호 남깁니다. >연락주세요..^ ^
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감사합니다.
문의하신 부분에 답변 드리겠습니다.
고객님의 증상의 경우, 공유기의 펌웨어 버젼이 낮으셔서 나타난 증상으로 보여집니다.
아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 버젼 5.26으로 업그레이드후, 6.00으로 한번더 업그레이드 하셔서 사용을 해주신다면, 말씀하신 증상이 나오시지 않을것으로 보여집니다. 펌웨어 업그레이드의 경우 유선으로 공유기와 연결한 pc에서 진행해주셔야 합니다.
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>pc는 없고 노트북 2대를 사용하고 있습니다. >둘다 무선인데, 계속 인터넷창을 띄우면 아이피타임 로그인 설정마법사 어쩌구 창기 뜨거든요..제가 저번에도 그래서 고객지원 상담 받아서 어떻게 하는지는 배웠거든요, >리셋한다거나 껐다 킨다거나 네트워크 설정에서 지금 연결되어있는거 삭제했다가 다시 연결한다던가 등등. 하지만 매일 하게 됩니다. >이 창이 안뜨고 자유롭게 인터넷 할 수는 없을까요? >매번 설정하는데만 30분은 지나는것 같습니다.ㅠ >알려주세요. >유선전화가 없어 핸드폰 번호 남깁니다. >연락주세요..^ ^
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감사합니다.







































