무선인터넷 끊김

Question

무선인테넷이 수시로 끊어집니다.
제가 컴퓨터지식이 부족해서 공지사항에 있는 내용대로 따라할려고해도 도대체 모르겠습니다.
데스크탑은 잘되는데 제 노트북이 이상인지도 구별 못하겠네요.
데스크탑과 공유도 못해서 프린트기를 쓸때도 usb를 이용합니다.
어떻게 처리 좀 해 주십시요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남문희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

무선 인터넷 사용시 외부ip에서 핑튐김 현상이 발생되는 증상으로 당사로 a/s점검을

받아보시기로 하셨습니다.

아래의 링크를 참고하여 a/s점검시 안내를 확인해주시기 바랍니다.

고객지원센터 남문희 님이 쓰신 내용
무선인테넷이 수시로 끊어집니다.
제가 컴퓨터지식이 부족해서 공지사항에 있는 내용대로 따라할려고해도 도대체 모르겠습니다.
데스크탑은 잘되는데 제 노트북이 이상인지도 구별 못하겠네요.
데스크탑과 공유도 못해서 프린트기를 쓸때도 usb를 이용합니다.
어떻게 처리 좀 해 주십시요.
감사합니다.