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답변[re] 공유기 연결이 안되요

2009.09.07조회 88

안녕하세요~ 권기은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

현재 외부에 계신 관계로 공유기의 설정 확인이 되지 않아 조치사항을 안내하여 드렸으며,

공유기가 인터넷에 연결되지 않아 나타나는 증상으로 보여짐니다.

케이블 인터넷을 사용중이셨으며, 모뎀과 PC를 연결 후 인터넷이 정상적으로 되신다면,

PC에서 인터넷 케이블을 제거 후 공유기의 WAN 포트(노랑색)에 연결하여 주시고,

제품 구입시 동봉된 랜케이블을 이용하여 공유기 LAN 포트(주황색, 1~4)와 PC를

연결하여 주시기 바랍니다.

이후 모뎀과 공유기의 전원을 끄고, 인터넷 모뎀의 전원을 먼저 켜신 후 약 2분 후

공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 설정 후 PC에서 인터넷에 연결이 되신 다면 공유기는 정상적으로

설치가 되신 것이며, ipop에서 무선 연결 후 증상을 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 권기은 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저는 Ipod을 사용하려고 N 104M을 샀는데.. 네트워크 설정이 iP time이라고 해서 설정 했는데  인터넷이 연결이 안되네요.. 계속 로드중이라는 신호만 나오고 안됩니다... >어째야하는지요?
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 연결이 안되요
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선케이블
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안녕하세요~ 권기은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 현재 외부에 계신 관계로 공유기의 설정 확인이 되지 않아 조치사항을 안내하여 드렸으며, 공유기가 인터넷에 연결되지 않아 나타나는 증상으로 보여짐니다. 케이블 인터넷을 사용중이셨으며, 모뎀과 PC를 연결 후 인터넷이 정상적으로 되신다면, PC에서 인터넷 케이블을 제거 후 공유기의 WAN 포트(노랑색)에 연결하여 주시고, 제품 구입시 동봉된 랜케이블을 이용하여 공유기 LAN 포트(주황색, 1~4)와 PC를 연결하여 주시기 바랍니다. 이후 모뎀과 공유기의 전원을 끄고, 인터넷 모뎀의 전원을 먼저 켜신 후 약 2분 후 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 설정 후 PC에서 인터넷에 연결이 되신 다면 공유기는 정상적으로 설치가 되신 것이며, ipop에서 무선 연결 후 증상을 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권기은 님이 쓰신 내용 <<< > >저는 Ipod을 사용하려고 N 104M을 샀는데.. 네트워크 설정이 iP time이라고 해서 설정 했는데  인터넷이 연결이 안되네요.. 계속 로드중이라는 신호만 나오고 안됩니다... >어째야하는지요? > 감사합니다.

[2009-09-07 10:28:39]
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