답변[re] 공유기 연결이 안되네요;;
안녕하세요~ 이정연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
공유기 연결시 인터넷 연결이 되지 않으시다면 아래와 같이 공유기 초기화 후 설정을 진행 해 보시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
위 설정으로도 연결이 되지 않으시다면 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이정연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104를 사용하고있는데요
>
>잘쓰고있었는데 갑자기 연결이 안되네요
>
>증상이 iptime도우미 사용해서 연결하려고하면 첨엔 잘되다가 끝부분에
>
>연결확인할때 URL을 찾을수 없습니다 이렇게 나오네요;;
>
>전엔 도우미사용해서 잘됬는데 지금은 계속 이렇게 나옵니다
>
>머 공유기 초기화도 해보고 홈페이지에 나와있는 방법은 다 따라해봤는데도
>
>도저히 고쳐지지가 않네요;; 뭐가 문제인지;;
>
>그런데 한가지 이상한게 지금 제 컴퓨터 아이피가 114.129.225.226 이렇게 나오거든요?
>
>근데 공유기는 전과 같이 192.168.0.1 이렇게 되있는데 설마 아이피때문에 그런건가요?
>
>생각해보면 전에 제 컴퓨터 아이피도 192.168.0.2 ? 인가 암튼 이렇게 시작했던거같은데
>
>에휴;; 암튼 지금 몇달째 공유기를 사용못하고있네요;;
>
>방법좀 알려주시면 감사하겠습니다..^^
감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
공유기 연결시 인터넷 연결이 되지 않으시다면 아래와 같이 공유기 초기화 후 설정을 진행 해 보시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
위 설정으로도 연결이 되지 않으시다면 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>>> 이정연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104를 사용하고있는데요
>
>잘쓰고있었는데 갑자기 연결이 안되네요
>
>증상이 iptime도우미 사용해서 연결하려고하면 첨엔 잘되다가 끝부분에
>
>연결확인할때 URL을 찾을수 없습니다 이렇게 나오네요;;
>
>전엔 도우미사용해서 잘됬는데 지금은 계속 이렇게 나옵니다
>
>머 공유기 초기화도 해보고 홈페이지에 나와있는 방법은 다 따라해봤는데도
>
>도저히 고쳐지지가 않네요;; 뭐가 문제인지;;
>
>그런데 한가지 이상한게 지금 제 컴퓨터 아이피가 114.129.225.226 이렇게 나오거든요?
>
>근데 공유기는 전과 같이 192.168.0.1 이렇게 되있는데 설마 아이피때문에 그런건가요?
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>생각해보면 전에 제 컴퓨터 아이피도 192.168.0.2 ? 인가 암튼 이렇게 시작했던거같은데
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>에휴;; 암튼 지금 몇달째 공유기를 사용못하고있네요;;
>
>방법좀 알려주시면 감사하겠습니다..^^
감사합니다.







































