Firmware upgrade

Question

업그레이드를 하는데 몇 시간이 지나도 진행하고 있네요?
전화 부탁합니다.
010 47543686

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 천병순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.

문의주신 내용처럼 펌웨어를 업데이트중 정상적으로 완료가 되지 않았으며 이전 펌웨어의 버전을 모르실 경우에는

먼저 공유기와 PC를 재부팅후에 이전처럼 공유기 설정화면에 접속하여 펌웨어 업데이트가 정상적으로 동작하는지 확인합니다.

만약 정상적으로 진행될경우 다시 업데이트를 진행후 사용하시고

공유기와 PC를 재부팅후에 공유기 설정화면에 접속이 되지않고 인터넷도 되지 않으신다면 아래의 게시물을 참고하여 "펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법"을 진행후 사용해 보시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 천병순 님이 쓰신 내용
업그레이드를 하는데 몇 시간이 지나도 진행하고 있네요?
전화 부탁합니다.
010 47543686
감사합니다.