답변[re] cpu 라이트가 꺼져있습니다
안녕하세요~ 최종헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 CPU동작의 문제로 공유기나 어뎁터의 이상으로 A/S입고가 필요한 경우이셨습니다.
고객님의 경우 무상기간이 지난제품으로 A/S유상처리 비용등에 고려하여 입고나 구입여부를 확인해보시기로하셨습니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최종헌 님이 쓰신 내용 <<<
>
>며칠전부터 공유기의 cpu light가 안들어오고 작동이 되지 않아 무선 인터넷, tv, 인터넷 전화가 모두 불통입니다. 연락주세요. 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 CPU동작의 문제로 공유기나 어뎁터의 이상으로 A/S입고가 필요한 경우이셨습니다.
고객님의 경우 무상기간이 지난제품으로 A/S유상처리 비용등에 고려하여 입고나 구입여부를 확인해보시기로하셨습니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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감사합니다.
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>며칠전부터 공유기의 cpu light가 안들어오고 작동이 되지 않아 무선 인터넷, tv, 인터넷 전화가 모두 불통입니다. 연락주세요. 감사합니다.







































