답변[re] 무선 신호 불규칙에 대해 재 문의
안녕하세요~ 최창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
원격접속으로 공유기를 점검해드린 결과,
공유기 바로 앞에서도 신호가 안되거나, 검색이 되더라도 너무 낮은 신호로 검색이 되셨습니다.
가지고 계신 N104제품으로는 노트북이 정상적으로 연결되시는것으로 보아, 당사에 입고하시어 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최창현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
> 주위에 간섭받을만한 다른 AP나 그런것들은 없구요. > 최적채널 검색민 SSID 변경도 해본 상태입니다.
>
> 그럼에도 불구하고 공유기 옆에서 노트북이 무선네트워크 접속을 해도 신호의 세기가 한칸밖에 안됩니다.
>
> 공유기 문젠지 노트북 문제인지 도무지 알수 없고, 인터넷이 안되서 답답하네요 진 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
원격접속으로 공유기를 점검해드린 결과,
공유기 바로 앞에서도 신호가 안되거나, 검색이 되더라도 너무 낮은 신호로 검색이 되셨습니다.
가지고 계신 N104제품으로는 노트북이 정상적으로 연결되시는것으로 보아, 당사에 입고하시어 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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> 주위에 간섭받을만한 다른 AP나 그런것들은 없구요. > 최적채널 검색민 SSID 변경도 해본 상태입니다.
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> 그럼에도 불구하고 공유기 옆에서 노트북이 무선네트워크 접속을 해도 신호의 세기가 한칸밖에 안됩니다.
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> 공유기 문젠지 노트북 문제인지 도무지 알수 없고, 인터넷이 안되서 답답하네요 진 감사합니다.







































