인터넷 공유기 사용 시 속도 저하

Question

안녕하세요.

낮에 문의 했지만 제가 집에 없어 저녁에 다시 고객지원을 받기로 했습니다.

지금 집에 와 있는 상태이므로 연락주시면 되겠습니다.

연락 기다리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 진현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기의 설정을 해보아도 속도저하되시는 부분이 발견이 되셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 진현수 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >낮에 문의 했지만 제가 집에 없어 저녁에 다시 고객지원을 받기로 했습니다. > >지금 집에 와 있는 상태이므로 연락주시면 되겠습니다. > >연락 기다리겠습니다. 감사합니다.

인터넷 공유기 사용 시 속도 저하

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