답변[re] 문의 드립니다 고장인지 제가 못하는건지

안녕하세요~ 김민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다. 공유기를 연결 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되지 않는 경우로 현재 사용중인 공유기의 펌웨어 버전이 최신 버전이 아닌 경우 공유기 펌웨어 업데이트 및 공유기 초기화 재설정 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 펌웨어 업데이트시 현재 펌웨어 버전이 2.x 인 경우 최신 버전으로 업데이트가 정상적으로 되지 않을 수 있으며, 이러한 경우 5.26 버전으로 업데이트 후 최신 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. 펌웨어 업데이트 후 아래의 방법으로 공유기 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김민우 님이 쓰신 내용 <<< > >3달전까지 잘쓰고 있었습니다 >3달정도 안쓰다가 다시 쓸려고 하는데  포맷하고 컴 부품바꾸고 다시 하니까 안되더군요 >일단 자동 연결 마법사로 연결하는데 >자동 마법사 연결도 됬다가 안됬다가 하고 설정도 예전에 해서 제가 >다 했죠 아이피 잡는것도 10번하면 1~2번 정도 잡힙니다 동적 ip로 말이지요 >8~9번은 안되다가 랜덤으로 계속 하면 잡히더라구요 수십번은 해봤을 겁니다 >그런데 잡힌 ip로는 인터넷이 안됩니다 물론 수동으로도 해보고 여러가지 해봤지만 >제아이피가 고정이 아닌데도 자동으로 잡혀야 정상인데 >설정도 바꿔보고 여러가지 해보돠도 안되고 >일단 인터넷 연결 정보에서는  아이피가 잡히면 인터넷이 정상적으로 연결됬다고 나옵니다 >그래도 연결은 안되고 이것저것 설정도 만져봐도 안됩니다 머가 문제인가요 >자체 고장인거 같은데 머가 먼지 모르겠습니다 공유기 빼고 그냥 랜선 연결하면 잘 됩니다 감사합니다.