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공유기 불량으로 A/S관련...빠른 답변좀...

2009.09.03조회 93

이**129KT 메가패스

설치 도우미 설치 후 블루 스크린 오류 발생으로 좀전에 전화 상담을 하였으나,

문제를 해결하지 못하고 공유기 불량으로 의심되어 회사로 배송해 달라고 하였습니다.

혹시 PC문제인가 해서 노트북으로 해봤지만 똑같이 되지 않습니다.

내일 오전에 택배로 보낸다고 해도 주말을 거쳐 빠르면 다음주 월요일에나 받아볼수 있을꺼같은데...

개인 사정상 주말에는 인터넷을 사용하여야 하여 먼저 새재품을 보내 주시는 방법은 안될까요?

빠른 답변 부탁드립니다. 전화통화 가능하시면 연락 바랍니다.

답변

QnA
제  목공유기 불량으로 A/S관련...빠른 답변좀...
이름이**
제품명129
인터넷 회선KT 메가패스
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설치 도우미 설치 후 블루 스크린 오류 발생으로 좀전에 전화 상담을 하였으나, 문제를 해결하지 못하고 공유기 불량으로 의심되어 회사로 배송해 달라고 하였습니다. 혹시 PC문제인가 해서 노트북으로 해봤지만 똑같이 되지 않습니다. 내일 오전에 택배로 보낸다고 해도 주말을 거쳐 빠르면 다음주 월요일에나 받아볼수 있을꺼같은데... 개인 사정상 주말에는 인터넷을 사용하여야 하여 먼저 새재품을 보내 주시는 방법은 안될까요? 빠른 답변 부탁드립니다. 전화통화 가능하시면 연락 바랍니다.

[2009-09-03 11:28:14]
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▲허브의 간헐적인 끊김이 있습니다
▼n604m 설치중 문제가 발생
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