랜카드 인식오류

Question

이번에 n300p 랜카드 모델을 구입했습니다

사용설명서데로 설치를 했는데 인식을 못하네요

윈도우 오른쪽 밑에 아이콘을 보면 검은색으로 나타나구요

장치관리자에 들어가보면 인식은 하는데 빨간색으로 x표시가 되어있구요

랜카드 불들어오는데 보면 link부분은 깜빡깜빡거리는데 act부분이 아예 불이 꺼져있습니다

컴퓨터 pci 오류인지 아님 제품상의 문제인지 모르겠네요

근데 인식을 못한다면 장치관리자에 아예 안떠야되는게 아닌지...

답변 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강동완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선랜카드 설치 후 트레이아이콘 상태에 R모양의 아이콘이 검정색으로 표시되신다면 무선랜카드 인식이 정상적으로 이루어지지 않은것이며, 이러한 경우 PC의 다른 슬롯에 장착해보시거나 다른PC에 설치하여 랜카드 정상동작여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강동완 님이 쓰신 내용 <<< > > 이번에 n300p 랜카드 모델을 구입했습니다 > > 사용설명서데로 설치를 했는데 인식을 못하네요 > > 윈도우 오른쪽 밑에 아이콘을 보면 검은색으로 나타나구요 > > 장치관리자에 들어가보면 인식은 하는데 빨간색으로 x표시가 되어있구요 > > 랜카드 불들어오는데 보면 link부분은 깜빡깜빡거리는데 act부분이 아예 불이 꺼져있습니다 > > 컴퓨터 pci 오류인지 아님 제품상의 문제인지 모르겠네요 > > 근데 인식을 못한다면 장치관리자에 아예 안떠야되는게 아닌지... > > 답변 부탁드립니다 감사합니다.