답변[re] 고객지원센터 주소와 기타...
안녕하세요~ 김철준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
A/S 입고시 이전 안내하여 드린 "벤포스타2 빌딩 6층" 또는 고객님께서 확인하신
"단국대길 9 [보정동] 6층" 모두 같은 주소 입니다.
경우에 따라 어댑터의 문제로 제품이 오동작을 하는 경우가 있으므로 가능한 어댑터를
함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김철준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요...
>어제 통화하고, 수리 받기로 했던 사람입니다. 그런데, 옆에 고객지원센터 클릭하면 나오는 주소가 맞는 확인하고 보내려구요... >벤포스타2 빌딩 6층인가요...아니면 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 인가요. >그리고, 제가 본체만 포장해서 집을 나섰는데, 아답타도 같이 보내야 될까요? 본사엔 테스트용으로 쓰시는 전원 많이 있을 것 같은데... >암튼, 수고하시고, 답변 바랍니다... 감사합니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
A/S 입고시 이전 안내하여 드린 "벤포스타2 빌딩 6층" 또는 고객님께서 확인하신
"단국대길 9 [보정동] 6층" 모두 같은 주소 입니다.
경우에 따라 어댑터의 문제로 제품이 오동작을 하는 경우가 있으므로 가능한 어댑터를
함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김철준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요...
>어제 통화하고, 수리 받기로 했던 사람입니다. 그런데, 옆에 고객지원센터 클릭하면 나오는 주소가 맞는 확인하고 보내려구요... >벤포스타2 빌딩 6층인가요...아니면 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 인가요. >그리고, 제가 본체만 포장해서 집을 나섰는데, 아답타도 같이 보내야 될까요? 본사엔 테스트용으로 쓰시는 전원 많이 있을 것 같은데... >암튼, 수고하시고, 답변 바랍니다... 감사합니다.







































