답변[re] G504 예전에도 질문을 했었죠...
안녕하세요~ 김철준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기를 통한 인터넷 연결시 속도가 저하 및 연결끊김 증상으로
제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김철준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>예전에 G504 관련해서 동작되지 않아 질문했던 사람입니다. >그 당시에 전화로 상담해서 설정을 HALF 로만 해서 느린 속도로 사용중인데요... >좀 써보니 이건 아니다 싶네요...그 당시에 상담해주신 분께서 인터넷 공급업체와 오류가 생기는 경우가 있다고 하셨는데요. 제가 특이한 업체를 사용하는 것도 아니고, 보다 안정정 서비스를 위해 돈을 더 주고라도 사용하는데, 공유기가 이렇게 되다 보니 비싼 서비스를 쓰는 이유가 무색하네요...(옆집 공유기 몰래 잡아서 써보면, 오히려 그게 더 빠릅니다.) >아무래도 AS기간이 지나기 전에 해결해야겠다 싶어서 글 남깁니다... 감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기를 통한 인터넷 연결시 속도가 저하 및 연결끊김 증상으로
제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김철준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>예전에 G504 관련해서 동작되지 않아 질문했던 사람입니다. >그 당시에 전화로 상담해서 설정을 HALF 로만 해서 느린 속도로 사용중인데요... >좀 써보니 이건 아니다 싶네요...그 당시에 상담해주신 분께서 인터넷 공급업체와 오류가 생기는 경우가 있다고 하셨는데요. 제가 특이한 업체를 사용하는 것도 아니고, 보다 안정정 서비스를 위해 돈을 더 주고라도 사용하는데, 공유기가 이렇게 되다 보니 비싼 서비스를 쓰는 이유가 무색하네요...(옆집 공유기 몰래 잡아서 써보면, 오히려 그게 더 빠릅니다.) >아무래도 AS기간이 지나기 전에 해결해야겠다 싶어서 글 남깁니다... 감사합니다.







































