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답변[re] 인터넷이 안되요

2009.09.02조회 208

안녕하세요~ 박봉선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 G104M의 설정이나 고장등이 발생이되면 연결된 H205나 G504에도 인터넷이 안되여야 하지만 동시 끊김문제가 아니기때문에 네트워크상의 충돌문제가 발생되었을 가능성이나 특정PC상의 문제로 보여집니다.

우선 G504에서 잘되는 PC를 G104M에 연결해보시거나 잘안되는 PC를 G504에 연결하여 증상부분을 확인해주시기 바랍니다.

또한 G504를 연결하는 경우 G504를 허브기능으로 설정하여 사용확인을 해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박봉선 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고하십니다.
>유무선공유기 가 겹쳐 달려 있어 인터넷이 안됨니다.
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>모뎀(지방의 서경방송) - G104M - H205 - G504순서로 연결되어 있슴.
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>104에서 3곳 즉 컴퓨터,유선공유기,205허브로  갔고, >205허브에서 유선으로 컴퓨터,유선으로070전화와 노트북사용하고, 한선은 504로 연결되어 컴퓨터 프린터, 무선으로4곳 사용합니다.
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>자주 묻는 질문에서 사설 IP환경에...읽어봤으나 상황이 좀 다르네요.
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>모뎀에서 가까운 104에 연결된 컴퓨터(IP 192.168.10.10)에 인터넷이 안되구요,후순위에 있는 504에 연결된 컴퓨터(192.168.10.7)쪽은 인터넷이 잘 됩니다.
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>참고로 디폴트 게트웨이 값은 다같이 192.168.10.1 입니다. > 104가 애니게이트를 쓸땐 괜찮았는데 왜 일까요? >유치원 인데 좀 급합니다. >도와 주세요. 감사합니다.

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제  목[re] 인터넷이 안되요
이름고객지원실
제품명82
인터넷 회선지방 방송 서경인터넷
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안녕하세요~ 박봉선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 G104M의 설정이나 고장등이 발생이되면 연결된 H205나 G504에도 인터넷이 안되여야 하지만 동시 끊김문제가 아니기때문에 네트워크상의 충돌문제가 발생되었을 가능성이나 특정PC상의 문제로 보여집니다. 우선 G504에서 잘되는 PC를 G104M에 연결해보시거나 잘안되는 PC를 G504에 연결하여 증상부분을 확인해주시기 바랍니다. 또한 G504를 연결하는 경우 G504를 허브기능으로 설정하여 사용확인을 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박봉선 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. >유무선공유기 가 겹쳐 달려 있어 인터넷이 안됨니다. > >모뎀(지방의 서경방송) - G104M - H205 - G504순서로 연결되어 있슴. > >104에서 3곳 즉 컴퓨터,유선공유기,205허브로  갔고, >205허브에서 유선으로 컴퓨터,유선으로070전화와 노트북사용하고, 한선은 504로 연결되어 컴퓨터 프린터, 무선으로4곳 사용합니다. > >자주 묻는 질문에서 사설 IP환경에...읽어봤으나 상황이 좀 다르네요. > >모뎀에서 가까운 104에 연결된 컴퓨터(IP 192.168.10.10)에 인터넷이 안되구요,후순위에 있는 504에 연결된 컴퓨터(192.168.10.7)쪽은 인터넷이 잘 됩니다. > >참고로 디폴트 게트웨이 값은 다같이 192.168.10.1 입니다. > 104가 애니게이트를 쓸땐 괜찮았는데 왜 일까요? >유치원 인데 좀 급합니다. >도와 주세요. 감사합니다.

[2009-09-02 04:20:10]
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