확인글 입니다

Question

제품인식이 안된다고 글 올렸던 사람입니다.

통화하면서 제품자체의 불량 유무를 확인하기 위해서..

다른컴터에서 확인을 일단 해보겠다고 하고 난후

곧바로 windowsXP 에서 확인을 해본결과 설치내용도 설명서에 있던대로 진행이되고

드라이브 깔리는것도 제대로, 제품인식도 제대로 하는걸로 확인이 되네요.

어제 windows7에 CD에 있던 드라이브 깔리던거랑 틀리네요 ;;

7에서는 [윈도우즈 기본 무선랜카드 유틸리티 사용]을 선택하는 창도 안나오고,

[Tx-BURST(속도향상모드)사용]을 선택하는 창도 안나왔었거든요.

제 생각엔 드라이브가 제대로 안깔려서 제품인식도 못하고 기타 문제가 발생한거 같은데

다운로드 자료실에 있는 2가지 (V3 & 8/10일) 모두 가져가서 설치해봐야 겠군요

아무리 생각해도 컴퓨터상에 문제는 없거든요;;

드라이브 호환문제!!!!!! 라고 강력하게 주장합니다... ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 현재 공식적으로 win7드라이버 베포가 안된관계로 정확한 답변을 드리긴 어려우나 자사에서 테스트한결과 해당 드라이버로 정상적으로 잘설치되었습니다. 다른pc에서 정상적으로 작동 되었다면 랜카드 문제는 없는 상태이며 pc문제라기보다 특정 하드웨어나 프로그램과의 특성문제일 가능성도 있습니다. 차후 해당환경에서 드라이버를 바꿔가며 설치및 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박재호 님이 쓰신 내용 <<< > >제품인식이 안된다고 글 올렸던 사람입니다. > >통화하면서 제품자체의 불량 유무를 확인하기 위해서.. > >다른컴터에서 확인을 일단 해보겠다고 하고 난후 > >곧바로 windowsXP 에서 확인을 해본결과 설치내용도 설명서에 있던대로 진행이되고 > >드라이브 깔리는것도 제대로, 제품인식도 제대로 하는걸로 확인이 되네요. > >어제 windows7에 CD에 있던 드라이브 깔리던거랑 틀리네요 ;; > >7에서는 [윈도우즈 기본 무선랜카드 유틸리티 사용]을 선택하는 창도 안나오고, > >[Tx-BURST(속도향상모드)사용]을 선택하는 창도 안나왔었거든요. > >제 생각엔 드라이브가 제대로 안깔려서 제품인식도 못하고 기타 문제가 발생한거 같은데 > >다운로드 자료실에 있는 2가지 (V3 & 8/10일) 모두 가져가서 설치해봐야 겠군요 > >아무리 생각해도 컴퓨터상에 문제는 없거든요;; > >드라이브 호환문제!!!!!! 라고 강력하게 주장합니다... ㅠㅠ 감사합니다.