답변[re] 인터넷 연결이 안되서 그런데요.
안녕하세요~ 신민식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드리겠습니다.
"연결되지 않았거나 연결이 제한됨" 메세지가 나타날 경우 공유기의 CPU 램프를 확인하여 1초간격으로 정상적으로 점멸하는지 확인을 하시기 바랍니다.
CPU램프가 점멸하지 않고 점등되어 있거나 램프에 불이 들어오지 않을 경우 제품의 불량이므로 A/S를 보내셔야 합니다.
CPU램프가 정상적으로 동작하는데 이러한 메세지가 나타날 경우 공유기를 초기화를 하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화를 하여도 동일하다면 공유기와 PC를 연결한 랜케이블을 변경하여 보시기 바랍니다 랜케이블을 변경하여도 동일하다면 PC의 ip주소를 수동으로 입력하여 보시기 바랍니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요
[Windows VISTA] 수동IP설정 방법 <<< 클릭하세요
이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 신민식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>다른 질문 답변글들을 보고 해당하는것이 있나 해서 찾아봤더니
>
>없는거같더라구요.
>
>공유기 불은 다 들어오는데 연결하면 제한된 연결이라고 나오고 그러네요
>
>유선 데스크탑도 그렇게 나오고
>
>무선 노트북도 그렇게 나오고요..
>
>혹시나 해서 포맷해봣는데도 똑같고
>
>다른집 가서 공유기 꽂고 해봐도 그렇게 되네요
>
>무엇이 잘못된건지 알수있을까 해서 이렇게 질문을 올리네요
>
>빠른답변 부탁드립니다~
감사합니다.
문의 답변 드리겠습니다.
"연결되지 않았거나 연결이 제한됨" 메세지가 나타날 경우 공유기의 CPU 램프를 확인하여 1초간격으로 정상적으로 점멸하는지 확인을 하시기 바랍니다.
CPU램프가 점멸하지 않고 점등되어 있거나 램프에 불이 들어오지 않을 경우 제품의 불량이므로 A/S를 보내셔야 합니다.
CPU램프가 정상적으로 동작하는데 이러한 메세지가 나타날 경우 공유기를 초기화를 하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화를 하여도 동일하다면 공유기와 PC를 연결한 랜케이블을 변경하여 보시기 바랍니다 랜케이블을 변경하여도 동일하다면 PC의 ip주소를 수동으로 입력하여 보시기 바랍니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요
[Windows VISTA] 수동IP설정 방법 <<< 클릭하세요
이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>다른 질문 답변글들을 보고 해당하는것이 있나 해서 찾아봤더니
>
>없는거같더라구요.
>
>공유기 불은 다 들어오는데 연결하면 제한된 연결이라고 나오고 그러네요
>
>유선 데스크탑도 그렇게 나오고
>
>무선 노트북도 그렇게 나오고요..
>
>혹시나 해서 포맷해봣는데도 똑같고
>
>다른집 가서 공유기 꽂고 해봐도 그렇게 되네요
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>무엇이 잘못된건지 알수있을까 해서 이렇게 질문을 올리네요
>
>빠른답변 부탁드립니다~
감사합니다.







































