답변[re] 전화부탁드립니다.. 데스크탑 10mb속도 부탁드립니다.
안녕하세요~ 문성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
동일한랜선, 동일한 포트로 이용시 다른PC로는 연결되시고 특정PC만 연결이 안되신다면
유선랜카드의 불안정한 부분이 보여지시므로,
드라이버 업데이트로도 해결이 되지 않으신다면, 랜카드 점검이나 교체를 하셔서 확인해보셔야 할것으로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 문성근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>임시조치로 데스크탑 10Mb 를 해주셨는데요..
>
>제가 여기 계신분께 설명하면서 다시 자동으로 바꾸고 나서 인터넷이 안됩니다.(데스크탑)
>
>물론 노트북은 되구요..ㅠ
>
>제가 이제 마무리 하고 그냥 10mb는 되시는걸 보여드리고.. 자동으로 바꾸면.. 향후 100mb가 될 것임을 설명드렸거든요.
>
>먼저 공유기 바꿔보시고, 랜카드 혹시 교체를 말씀드렸구요.
>
>근데 지금 10mb로도 데스크탑이 설정이 안됩니다.;; 인터넷이 안되어서.. 인터넷이 되도록 해드리고 갈려구요..
>
>전화부탁드립니다. 수고하세요..
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
동일한랜선, 동일한 포트로 이용시 다른PC로는 연결되시고 특정PC만 연결이 안되신다면
유선랜카드의 불안정한 부분이 보여지시므로,
드라이버 업데이트로도 해결이 되지 않으신다면, 랜카드 점검이나 교체를 하셔서 확인해보셔야 할것으로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 문성근 님이 쓰신 내용 <<<
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>임시조치로 데스크탑 10Mb 를 해주셨는데요..
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>제가 여기 계신분께 설명하면서 다시 자동으로 바꾸고 나서 인터넷이 안됩니다.(데스크탑)
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>물론 노트북은 되구요..ㅠ
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>제가 이제 마무리 하고 그냥 10mb는 되시는걸 보여드리고.. 자동으로 바꾸면.. 향후 100mb가 될 것임을 설명드렸거든요.
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>먼저 공유기 바꿔보시고, 랜카드 혹시 교체를 말씀드렸구요.
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>근데 지금 10mb로도 데스크탑이 설정이 안됩니다.;; 인터넷이 안되어서.. 인터넷이 되도록 해드리고 갈려구요..
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>전화부탁드립니다. 수고하세요..
감사합니다.







































