답변[re] 인터넷
안녕하세요~ 김연수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 답변으로 남겨 드립니다.
남기신 내용만으로는 어떤증상인지 알수 없어 답변을 드리기 어렵습니다.
구체적인 증상을 다시 남겨 주시거나 공유기가 설치된 환경에서 통화 가능하실때 다시 문의해 주시면
연락드려 확인해 볼수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김연수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>주서버와 통신할 수 없습니다.
>네트워크 진단에서 원격호스트ping을 수행했는데 응답을 받지 못했습니다 감사합니다.
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