mac 설정해 외부 ip잡아도 안되는데요.

Question

모뎀에서 나온거 바로 연결하면 됩니다. 그치만 공유기만 들어가면 안되네요
mac설정해줘도 안되고 구입한지 일주일됐는데 처음사용할때부터 그랬고요
문제가 뭔지 모르겠네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김호년 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 바로 확인이 어려운 관계로 차후 가능할때 직접연결해서 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍 니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김호년 님이 쓰신 내용 <<< > >모뎀에서 나온거 바로 연결하면 됩니다. 그치만 공유기만 들어가면 안되네요 >mac설정해줘도 안되고 구입한지 일주일됐는데 처음사용할때부터 그랬고요 >문제가 뭔지 모르겠네요. 감사합니다.