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답변[re] 지마켓서 구매를 했는데요..

2009.08.31조회 133

안녕하세요~ 서동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.고객님의 경우 제품구매 한달미만이므로 당상에서 새제품 교체가 가능하며, 다른기종이나 상위 기종으로 제품교환도 가능합니다.

제품환불의 경우 구매하신 판매처를 진행해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 서동규 님이 쓰신 내용 <<<
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>이거 뭐 새 제품사서..이모양으로 하고 있으니.. >이것때문에 잠도 못자고 밤잠 설친게...영...깨름직하네요..
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>새제품을 A/S 센터에 맡기라고 하시니..영 찜찜해서 못쓰겠네요.
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>그냥 지마켓 구매한데다가 환불요청 하는게 나을것 같은데.. >아니면 다른 새제품 교환을 하던지요..
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>그럼 일단..A/S센터 맡기는건 보류하도록 하겠습니다.
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>노력해 주셔서 감사합니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 지마켓서 구매를 했는데요..
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요~ 서동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.고객님의 경우 제품구매 한달미만이므로 당상에서 새제품 교체가 가능하며, 다른기종이나 상위 기종으로 제품교환도 가능합니다. 제품환불의 경우 구매하신 판매처를 진행해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 서동규 님이 쓰신 내용 <<< > >이거 뭐 새 제품사서..이모양으로 하고 있으니.. >이것때문에 잠도 못자고 밤잠 설친게...영...깨름직하네요.. > >새제품을 A/S 센터에 맡기라고 하시니..영 찜찜해서 못쓰겠네요. > >그냥 지마켓 구매한데다가 환불요청 하는게 나을것 같은데.. >아니면 다른 새제품 교환을 하던지요.. > >그럼 일단..A/S센터 맡기는건 보류하도록 하겠습니다. > > >노력해 주셔서 감사합니다. > 감사합니다.

[2009-08-31 06:06:14]
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