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답변[re] 이중공유 질문

2009.08.31조회 164

안녕하세요~ 김민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.

문의주신 내용처럼 Q104 제품 하단에 G104M 제품을 설치할 경우에는 G104M 제품을 아래의 방법으로 스위치 허브 모드로 변경후 연결하셔야 정상적으로 사용할수 있습니다.

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>>> 김민석 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 q104와 g104m 보유중입니다.
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>q104는 세대단자함에 넣어놓고 회선 공유중이구요.(현재 거실, 컴퓨터 방 공유중입니다.) >g104m은 컴퓨터 방에 넣어서 컴 2회선 공유를 하려 합니다.(q104에서 공유나오는 회선사용)
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>(컴퓨터 방용)g104m 시디내에 있는 설치 가이드를 사용하면 잘 진행되다가 인터넷 사이트 접속 테스트에서 멈춥니다. 연결이 안되었다고 나오더군요.
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>g104m 상태는 wan, port1(컴 연결) 불이 켜져있구요.
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>하지만 g104m만 사용하면 세대단자함에 있는 q104에서는 port2(컴퓨터방으로 빠지는 회선)에 불이 안들어오네요. >q104의 port1(거실쪽 선)은 잘 동작하는데 말입니다.
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>g104m을 제거하고 컴퓨터방의 컴퓨터 한대만 연결해서 사용하면 인터넷 가능하더라구요.
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>도대체 어디서 문제가 발생하는건지 모르겠습니다..ㅠㅠ >답변 부탁드립니다.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이중공유 질문
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선엑스피드
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안녕하세요~ 김민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용처럼 Q104 제품 하단에 G104M 제품을 설치할 경우에는 G104M 제품을 아래의 방법으로 스위치 허브 모드로 변경후 연결하셔야 정상적으로 사용할수 있습니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김민석 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 q104와 g104m 보유중입니다. > >q104는 세대단자함에 넣어놓고 회선 공유중이구요.(현재 거실, 컴퓨터 방 공유중입니다.) >g104m은 컴퓨터 방에 넣어서 컴 2회선 공유를 하려 합니다.(q104에서 공유나오는 회선사용) > >(컴퓨터 방용)g104m 시디내에 있는 설치 가이드를 사용하면 잘 진행되다가 인터넷 사이트 접속 테스트에서 멈춥니다. 연결이 안되었다고 나오더군요. > >g104m 상태는 wan, port1(컴 연결) 불이 켜져있구요. > >하지만 g104m만 사용하면 세대단자함에 있는 q104에서는 port2(컴퓨터방으로 빠지는 회선)에 불이 안들어오네요. >q104의 port1(거실쪽 선)은 잘 동작하는데 말입니다. > >g104m을 제거하고 컴퓨터방의 컴퓨터 한대만 연결해서 사용하면 인터넷 가능하더라구요. > >도대체 어디서 문제가 발생하는건지 모르겠습니다..ㅠㅠ >답변 부탁드립니다. > 감사합니다.

[2009-08-31 04:45:03]
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▲매뉴얼 좀 보내주세요.
▼N604M 무선 WAN 불량관련 추가 문의
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