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답변[re] 질문이요~

2009.08.31조회 66

안녕하세요~ 김성한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드렸습니다.

문의주신 내용처럼 무선 랜카드를 이용하여 인터넷을 사용시 제품의 이상증상으로 특정 사이트가 접속이 안되는 경우는 없음으로 아래의 방법으로 공유기에 유선으로 PC를 연결후 해당 사이트가 정상적으로 접속이 되는지 확인후

정상적으로 접속될 경우에는 공유기의 무선 설정을 확인하여 고객님의 공유기에 접속이 되어 있는것인지 확인후 사용해 주시기 바랍니다.

무선 설정 확인 방법

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]과 하단의 네트워크 키값을 확인 합니다.

로그인이 나올경우 [로그인]> [네트워크설정]> [무선설정] 에서 SSID와 맨하단 무선 고급  설정의 보안 암호화에서 네트워크 키값을 확인할수 있습니다.

감사합니다.


>>> 김성한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 제품을 구매해서 사용하고있습니다^^
>정상적으로 설치되 이용하고있고요~
>근데 microsoft사이트만 접속이 안되네요~~
>
>운영체제를 다시깔아서 드라이버를 다운로드해야되서 >ms사이트 접속을 해야되거든요~ >근데 ms사이트만 접속이 안되서 ...
>
>이쪽내선에 문제가 있는건지
>혹은 내 컴퓨터에 문제가 있는지요~
>방법이 있으면 알려주세요 ㅠㅠ
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 질문이요~
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김성한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드렸습니다. 문의주신 내용처럼 무선 랜카드를 이용하여 인터넷을 사용시 제품의 이상증상으로 특정 사이트가 접속이 안되는 경우는 없음으로 아래의 방법으로 공유기에 유선으로 PC를 연결후 해당 사이트가 정상적으로 접속이 되는지 확인후 정상적으로 접속될 경우에는 공유기의 무선 설정을 확인하여 고객님의 공유기에 접속이 되어 있는것인지 확인후 사용해 주시기 바랍니다. 무선 설정 확인 방법 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]과 하단의 네트워크 키값을 확인 합니다. 로그인이 나올경우 [로그인]> [네트워크설정]> [무선설정] 에서 SSID와 맨하단 무선 고급  설정의 보안 암호화에서 네트워크 키값을 확인할수 있습니다. 감사합니다. >>> 김성한 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 제품을 구매해서 사용하고있습니다^^ >정상적으로 설치되 이용하고있고요~ >근데 microsoft사이트만 접속이 안되네요~~ > >운영체제를 다시깔아서 드라이버를 다운로드해야되서 >ms사이트 접속을 해야되거든요~ >근데 ms사이트만 접속이 안되서 ... > >이쪽내선에 문제가 있는건지 >혹은 내 컴퓨터에 문제가 있는지요~ >방법이 있으면 알려주세요 ㅠㅠ 감사합니다.

[2009-08-31 04:29:42]
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▲인터넷 연결이 자주 끊어집니다!!
▼말씀하신대로...
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-83199처리 완료질문이요~김**77
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