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답변[re] 말씀하신대로...

2009.08.31조회 76

안녕하세요~ 서동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

CPU 점등이 정상적으로 이루어진다면 하드웨어적인 기기적인 이상은 아닌것으로 판단되며, 가능하시다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 기본설정만 진행하신 상태에서 사용해보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.


>>> 서동규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변 잘 받았습니다.
>점심시간이시라..통화가 안되는군요.
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>CPU 점멸여부 확인을 했습니다.
>리셋을 하고나면 정상적으로 깜빡입니다.
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>그리곤 한 2~3시간 사용하고 나면, 유선/무선 속도가 현저히 떨어지면서 접속불능이 됩니다. >그리고....또 전원을 껐다가 다시 켜야하는 상황이 발생합니다.
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>ㅡㅡ;; 매번 이렇게 귀찮게 껐다켰다를 반복해야하는지요?
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>P.S : 제가 확인해야할 사항이 또 다른 뭐가 있을까요?? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 말씀하신대로...
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선앤토피아
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안녕하세요~ 서동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU 점등이 정상적으로 이루어진다면 하드웨어적인 기기적인 이상은 아닌것으로 판단되며, 가능하시다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 기본설정만 진행하신 상태에서 사용해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >>> 서동규 님이 쓰신 내용 <<< > >답변 잘 받았습니다. >점심시간이시라..통화가 안되는군요. > >CPU 점멸여부 확인을 했습니다. >리셋을 하고나면 정상적으로 깜빡입니다. > >그리곤 한 2~3시간 사용하고 나면, 유선/무선 속도가 현저히 떨어지면서 접속불능이 됩니다. >그리고....또 전원을 껐다가 다시 켜야하는 상황이 발생합니다. > >ㅡㅡ;; 매번 이렇게 귀찮게 껐다켰다를 반복해야하는지요? > > >P.S : 제가 확인해야할 사항이 또 다른 뭐가 있을까요?? 감사합니다.

[2009-08-31 04:13:12]
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▲질문이요~
▼인터넷 연결이 안되어서....
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 ㄴ[re] 말씀하신대로...고객지원실75
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