답변[re] 수신프레임 20000회중 CRC 에러가 19900회...
안녕하세요~ 박경훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박경훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>원래 노트북 쓰다가 데스크탑 중고로 하나 들여오면서
>
>iptime에 N100UM 랜카드 하나도 같이 구입했습니다. 무선 인터넷 하려구요.
>
>제가 자취생인지라 옆방에 사는 자취생 애랑 같이 인터넷 무선으로 연결해서 쓰거든요.
>
>그런데 6년전에 산 노트북에 내장된 무선랜카드로 잘 잡히던 인터넷이
>
>N100UM (iptime) 공유기로 잡으니 인터넷이 너무 끊기네요.
>
>Ralink 로 통계 조회 해보니
>
>받음통계
>
>수신 프레임수 115 / CRC에러 프레임 수 24045
>
>현재 공유기는 디링크사의 DIR-300 쓰고 있습니다.
>
>
>
>제가 이것저것 IPTIME 사 제품도 둘러보고 결정을 내린 결과
>
>N100UM 제품이 안테나가 없는 저가형 모델인지라 신호를 잘 못잡는거같더군요.
>
>지금 이 제품 구입한지 3일됐는데 주말 끼어서 3일이거든요.
>
>토요일날 물품을 받았으니...
>
>토욜날 저녁에 문의 올릴려니 안되더군요. 주말엔 영업 안한다고
>
>당연히 신형제품이니 노트북 랜카드보다 더 잘 잡을 줄 알았던 제 생각이 오차였더군요.
>
>물론 제품 상세 설명에 그런 내용이 없었던 것도 문제가 있었겠지만요.
>
>
>
>제품 한번 꽂아보고 그담에 박스 원본 그대로 있습니다.
>
>
>제품 교환을 요청합니다.
>
>이것저것 다 살펴봤는데 가장 신호를 강하게 잡는 제품이 G054U-A 같더군요.
>
>어짜피 공유기가 11N이 지원안되는 제품이다 보니
>
>저 제품으로 교환하고 싶습니다.
>
>이에 발생하는 추가금은 택배 발송시에 안에 넣어두겠습니다.
>
>혹시 이 제품 외에 G054U2BE 라는 제품도 있던데
>
>이건 얼마나 넓게 주파수를 잡는지 정확하게 기재가 안되었더군요.
>
>G054U-A 외에 노트북 랜카드보다 신호를 더 강하게 잡는 제품이 있다면
>
>금액이 조금 더 들더라도 그 제품으로 교환하고 싶습니다.
>
>사설이 길었네요. 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>원래 노트북 쓰다가 데스크탑 중고로 하나 들여오면서
>
>iptime에 N100UM 랜카드 하나도 같이 구입했습니다. 무선 인터넷 하려구요.
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>제가 자취생인지라 옆방에 사는 자취생 애랑 같이 인터넷 무선으로 연결해서 쓰거든요.
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>그런데 6년전에 산 노트북에 내장된 무선랜카드로 잘 잡히던 인터넷이
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>N100UM (iptime) 공유기로 잡으니 인터넷이 너무 끊기네요.
>
>Ralink 로 통계 조회 해보니
>
>받음통계
>
>수신 프레임수 115 / CRC에러 프레임 수 24045
>
>현재 공유기는 디링크사의 DIR-300 쓰고 있습니다.
>
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>제가 이것저것 IPTIME 사 제품도 둘러보고 결정을 내린 결과
>
>N100UM 제품이 안테나가 없는 저가형 모델인지라 신호를 잘 못잡는거같더군요.
>
>지금 이 제품 구입한지 3일됐는데 주말 끼어서 3일이거든요.
>
>토요일날 물품을 받았으니...
>
>토욜날 저녁에 문의 올릴려니 안되더군요. 주말엔 영업 안한다고
>
>당연히 신형제품이니 노트북 랜카드보다 더 잘 잡을 줄 알았던 제 생각이 오차였더군요.
>
>물론 제품 상세 설명에 그런 내용이 없었던 것도 문제가 있었겠지만요.
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>제품 한번 꽂아보고 그담에 박스 원본 그대로 있습니다.
>
>
>제품 교환을 요청합니다.
>
>이것저것 다 살펴봤는데 가장 신호를 강하게 잡는 제품이 G054U-A 같더군요.
>
>어짜피 공유기가 11N이 지원안되는 제품이다 보니
>
>저 제품으로 교환하고 싶습니다.
>
>이에 발생하는 추가금은 택배 발송시에 안에 넣어두겠습니다.
>
>혹시 이 제품 외에 G054U2BE 라는 제품도 있던데
>
>이건 얼마나 넓게 주파수를 잡는지 정확하게 기재가 안되었더군요.
>
>G054U-A 외에 노트북 랜카드보다 신호를 더 강하게 잡는 제품이 있다면
>
>금액이 조금 더 들더라도 그 제품으로 교환하고 싶습니다.
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>사설이 길었네요. 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.







































