답변[re] N604 핑 실패 문제 해결 방법을 잘못 알려주셨음;;

안녕하세요~ 이준수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 제품 공장 초기화후 정상연결 되었으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이준수 님이 쓰신 내용 <<< > >알려주신 링크 내용 참고 하셨습니다 > >헌데.. 공유기와 컴본체와 통신은 되는데 > >이너넷선과 공유기의 수/발신이 안되는 문제인데 > >알려주신 링크와는 별개 문제네요 > >공유기 웹 설정창이 안들어가지거든요... ㅡㅡ;; > >공유기에 수동 자동 둘다 해봐도 마찬가지인데 공유기 문제는 아닌거 같습니다 > >네트웍 문제인거 같은데...  좀더 시원한 해결 바랍니다 감사합니다.