답변[re] 원격제어(공유기관리접속)

안녕하세요~ 류두경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 클라이언트 환경에서는 설정할 부분이 없으며, Q504에서 기전에 사용하시던 DDNS를 삭제하시고 다시 등록을 하셔야 이전의 DDNS가 정상적으로 동작을 하기 때문에 외부에서 접속이 가능합니다. 이전 Q104에서 사용하시던 DDNS의 호스트 이름과 계정을 말씀해주시면 저희측에서 삭제해드리도록 하겠으니 삭제 후 Q504에 DDNS를 등록 후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 류두경 님이 쓰신 내용 <<< > >Q104를 사용하다가 며칠전 Q504로 공유기를 바꾸었습니다. 외부에서 집의 컴퓨터를 켜서 파일 관리도 하곤 했는데 바꾸고 나서는 ddns가 작동하지 않습니다. 공유기 관리 접속이 되질 않으니 컴을 켤수도 없네요. 외부 환경은 Q104를 사용하는 컴퓨터이고요,(전에는 공유기 기종에 상관없이 접속이 잘 되었습니다. 펌웨어는 6.00으로 업그레이드 한 상태입니다. 감사합니다.