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답변[re] G204 유무선 공유기 WAN 선 에러...

2009.08.28조회 298

안녕하세요~ 조영열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

아래의 방법으로 공유기 포트이상 유무를 확인해보시기 바랍니다.


LAN,WAN포트 이상 유무 확인방법
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위의 방법으로 포트 점검이 LED에 점등 되지 않는다면 포트쪽의 불량의 의심이 되며 단순 공유기의 포트 불량일수 있으며 과전압 과전류등으로 인한 제품손상의 경우에도 포트불량이 발생하실수 있습니다.

포트불량인 경우 아래의 링크를 클릭하셔서 낙뢰 및 과전압에 의하 전기적인 충격으로 인하여 메인보드가 손상되었는지 확인하셔서 메인보드에 손상이 없을 경우 무상 A/S가 되므로 A/S를 보내주시기 바랍니다.


과전압, 낙뢰 관련 처리공지
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* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 조영열 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G204 모델을 사용 중입니다.
>
>근데 WAN 라인에 선을 꽂아도 공유기에 불이 들어오지 않습니다.
>
>물론 인터넷도 안되구요...
>
>제품 구입후 처음에는 잘 되었습니다. 근데 한번 전원을 껐다가 다시 켜서
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>사용하려고 하니 WAN에 불이 들어오지 않으면서 인터넷도 연결이 안되었습니다.
>
>제품 고장이 맞는지...
>
>제품 구입한지는 꽤 지났는데... A/S되는지.. A/S 받으려면 어떻게 해야되는지
>
>알려주세요...
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] G204 유무선 공유기 WAN 선 에러...
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 조영열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 아래의 방법으로 공유기 포트이상 유무를 확인해보시기 바랍니다. LAN,WAN포트 이상 유무 확인방법  <<<   클릭하세요 위의 방법으로 포트 점검이 LED에 점등 되지 않는다면 포트쪽의 불량의 의심이 되며 단순 공유기의 포트 불량일수 있으며 과전압 과전류등으로 인한 제품손상의 경우에도 포트불량이 발생하실수 있습니다. 포트불량인 경우 아래의 링크를 클릭하셔서 낙뢰 및 과전압에 의하 전기적인 충격으로 인하여 메인보드가 손상되었는지 확인하셔서 메인보드에 손상이 없을 경우 무상 A/S가 되므로 A/S를 보내주시기 바랍니다. 과전압, 낙뢰 관련 처리공지  <<<   클릭하세요 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조영열 님이 쓰신 내용 <<< > >G204 모델을 사용 중입니다. > >근데 WAN 라인에 선을 꽂아도 공유기에 불이 들어오지 않습니다. > >물론 인터넷도 안되구요... > >제품 구입후 처음에는 잘 되었습니다. 근데 한번 전원을 껐다가 다시 켜서 > >사용하려고 하니 WAN에 불이 들어오지 않으면서 인터넷도 연결이 안되었습니다. > >제품 고장이 맞는지... > >제품 구입한지는 꽤 지났는데... A/S되는지.. A/S 받으려면 어떻게 해야되는지 > >알려주세요... > 감사합니다.

[2009-08-28 06:55:42]
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