주소를 못찾네요.ㅠ

Question

주문한 상품이 오늘 아침에 와서
설치하고 있는 도중
계속
URL을 이용한 IP주소찾기 실패
라는 말이 뜨네요.;;;
무슨 문제인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이지은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재되있는 연락처로 연락이 되지 않아 문의답변드리겠습니다.

설치도우미 진행 중 URL실패의 경우 공유기와 해당 인터넷회선의 접속이 안되는 부분으로

이 경우 아래의 방법과 같이 수동으로 설치해 보시기 바랍니다.

공유기 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다.
인터넷이 되신다면,
PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다.
인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다.
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다.
PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고,
연결상태가 '정상적으로 연결됨'으로 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

이지은 님이 쓰신 내용
주문한 상품이 오늘 아침에 와서
설치하고 있는 도중
계속
URL을 이용한 IP주소찾기 실패
라는 말이 뜨네요.;;;
무슨 문제인가요?
감사합니다.