답변[re] 설치도우미가 안됩니다.

안녕하세요~ 이운영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드렸습니다. 고객님의 경우 설치도우미가 정상적으로 설치가 되지 않았으나 랜케이블을 정상적으로 연결하신 후 인터넷을 사용중이셨습니다. 설치도우미를 PC에 반드시 설치해야지 공유기를 사용할 수 있는것이 아님을 설명드렸으며 통화중 고객님의 핸드폰 전원이 꺼진 관계로 통화가 종료되었습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이운영 님이 쓰신 내용 <<< > >비스타 홈프리미엄 서비스팩1 64비트 운영체제 사용중입니다. > >메인보드 내장 랜카드인데 랜카드 및 랜카드 드라이버가 안깔려있다고 설치도우미 진행안되 > >네요. > >어떻게 해결해야합니까? 감사합니다.