답변[re] 제품 성능 질문

안녕하세요~ 윤창섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 고객님의 제품은 단품불량으로 인한 수신율 저하가 의심되어 제품의 이상유무 점검이 필요한것으로 보여집니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤창섭 님이 쓰신 내용 <<< > >격무에 수고가 많으십니다. > >N200UA 제품을 구입하였습니다. >이전 질문사항은 제쳐두고 > >제품성능 테스트차 연결을 하였는데 > >바로 코 앞에 있는 AP의 신호가 50%만 뜨고(기존 타사무선랜카드 100% 신호) > >자리를 옮겨 평소 20개의 이상의 AP가 잡히는 곳에서 연결 테스트한 결과 > >AP 신호가 2개도 겨우 신호없음 수준으로 잡힙니다. > >어떻게 된겁니까? 신호 수신 거리가 더 넒다고 광고를 보고 구입했는데? 감사합니다.