공유기가 불량 같아요

Question

컴퓨터랑 연결할때

요청시간초과라고 나오구요

KT기사분 불러서 확인해본 결과

기사분이 공유기가 불량같다고 말씀하시더라구요

인터넷 쇼핑몰에서 샀는데ㅐ

불량맞는가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백홍열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드렸습니다. 고객님의 경우 제품의 단품 불량으로 인하여 통신이 정상적으로 되지 않는 문제가 있으셨으며 판매와 통화를 하시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 백홍열 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터랑 연결할때 > >요청시간초과라고 나오구요 > >KT기사분 불러서 확인해본 결과 > >기사분이 공유기가 불량같다고 말씀하시더라구요 > >인터넷 쇼핑몰에서 샀는데ㅐ > >불량맞는가요?? 감사합니다.