답변[re] 고객센터 전화 해도해도 너무 연결이 안되네요
안녕하세요~ 김재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
시리얼 번호 기준으로 27개월간 무상A/S가 가능합니다.
점검을 해보실수 있는 상황이 아니라고 하시어, 방문해주시겠다고 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김재호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 오후부터 만 하루에 걸쳐 거짓말 안하고 30여번에 걸쳐 전화 통화를 시도하였으나 >전혀 연결이 되지 않아 이곳에 문의합니다
>
>G104 공유기 사용중입니다
>수십차례 접속 끊김으로 인해 인터넷 모뎀 및 컴퓨터 랜카드 등을 수어차례 바꾸어봤으나 >마찬가지 증상이어서 최종적으로 공유기 문제라고 판단되어 AS를 요청할려고 합니다
>
>보증기간 여부는 잘 기억이 안나고요
>시리얼번호는 G104 08061802332로 보입니다
>
>AS잔여기간여부와 센터로 직접 찾아가면 바로 수리 및 교환이 가능한지 알고 싶습니다 >오늘내로 수리를 받아야 하는데 빠른 연락 부탁드리겠습니다
>
>010-5614-7779
>
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
시리얼 번호 기준으로 27개월간 무상A/S가 가능합니다.
점검을 해보실수 있는 상황이 아니라고 하시어, 방문해주시겠다고 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김재호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 오후부터 만 하루에 걸쳐 거짓말 안하고 30여번에 걸쳐 전화 통화를 시도하였으나 >전혀 연결이 되지 않아 이곳에 문의합니다
>
>G104 공유기 사용중입니다
>수십차례 접속 끊김으로 인해 인터넷 모뎀 및 컴퓨터 랜카드 등을 수어차례 바꾸어봤으나 >마찬가지 증상이어서 최종적으로 공유기 문제라고 판단되어 AS를 요청할려고 합니다
>
>보증기간 여부는 잘 기억이 안나고요
>시리얼번호는 G104 08061802332로 보입니다
>
>AS잔여기간여부와 센터로 직접 찾아가면 바로 수리 및 교환이 가능한지 알고 싶습니다 >오늘내로 수리를 받아야 하는데 빠른 연락 부탁드리겠습니다
>
>010-5614-7779
>
>
감사합니다.







































