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답변[re] 고객센터 전화 해도해도 너무 연결이 안되네요

2009.08.27조회 134

안녕하세요~ 김재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

시리얼 번호 기준으로 27개월간 무상A/S가 가능합니다.

점검을 해보실수 있는 상황이 아니라고 하시어, 방문해주시겠다고 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 김재호 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 오후부터 만 하루에 걸쳐 거짓말 안하고 30여번에 걸쳐 전화 통화를 시도하였으나 >전혀 연결이 되지 않아 이곳에 문의합니다
>
>G104 공유기 사용중입니다
>수십차례 접속 끊김으로 인해 인터넷 모뎀 및 컴퓨터 랜카드 등을 수어차례 바꾸어봤으나 >마찬가지 증상이어서 최종적으로 공유기 문제라고 판단되어 AS를 요청할려고 합니다
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>보증기간 여부는 잘 기억이 안나고요
>시리얼번호는 G104 08061802332로 보입니다
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>AS잔여기간여부와 센터로 직접 찾아가면 바로 수리 및 교환이 가능한지 알고 싶습니다 >오늘내로 수리를 받아야 하는데 빠른 연락 부탁드리겠습니다
>
>010-5614-7779
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 고객센터 전화 해도해도 너무 연결이 안되네요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 김재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 시리얼 번호 기준으로 27개월간 무상A/S가 가능합니다. 점검을 해보실수 있는 상황이 아니라고 하시어, 방문해주시겠다고 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김재호 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 오후부터 만 하루에 걸쳐 거짓말 안하고 30여번에 걸쳐 전화 통화를 시도하였으나 >전혀 연결이 되지 않아 이곳에 문의합니다 > >G104 공유기 사용중입니다 >수십차례 접속 끊김으로 인해 인터넷 모뎀 및 컴퓨터 랜카드 등을 수어차례 바꾸어봤으나 >마찬가지 증상이어서 최종적으로 공유기 문제라고 판단되어 AS를 요청할려고 합니다 > >보증기간 여부는 잘 기억이 안나고요 >시리얼번호는 G104 08061802332로 보입니다 > >AS잔여기간여부와 센터로 직접 찾아가면 바로 수리 및 교환이 가능한지 알고 싶습니다 >오늘내로 수리를 받아야 하는데 빠른 연락 부탁드리겠습니다 > >010-5614-7779 > > 감사합니다.

[2009-08-27 05:49:36]
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