인터넷이안됩니다

Question

일주일전에 잘사용하고있는데 갑자기 인터넷이끊겼습니다

그래서 모뎀을 하루정도 꺼뒀다가 다음날 켜보니 되더군요

근데 3~4시간사용하다가 또끊긴후론 인터넷선을 공유기에 연결해도 wan포트가 1초간격으로 깜박거릴뿐 인터넷이안됩니다 파워콤 모뎀에서도 깜박이는 반응이없네요

파워콤모뎀에서 선을 바로 컴퓨터에 연결하면 인터넷이잘됩니다

g304 모델이며 펌웨어는 6.0으로 업그레이드했습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 인터넷 회선에 직접연결시 인터넷에 정상적으로 연결이 되신다면, 아래와 같이 공유기 초기화 진행 후 설정을 다시한번 진행 해 보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 위 설정으로도 연결이 되지 않으시다면 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 신상호 님이 쓰신 내용 <<< > >일주일전에 잘사용하고있는데 갑자기 인터넷이끊겼습니다 > >그래서 모뎀을 하루정도 꺼뒀다가 다음날 켜보니 되더군요 > >근데 3~4시간사용하다가 또끊긴후론 인터넷선을 공유기에 연결해도 wan포트가 1초간격으로 깜박거릴뿐 인터넷이안됩니다 파워콤 모뎀에서도 깜박이는 반응이없네요 > >파워콤모뎀에서 선을 바로 컴퓨터에 연결하면 인터넷이잘됩니다 > >g304 모델이며 펌웨어는 6.0으로 업그레이드했습니다 감사합니다.