쿡 tv랑 호환에 문제가 있나요...?

Question

전 EFM이 좋아서요..
이번에 Q504로 새걸로 하나 더 구입해서 집에서 쓰려고 하는데..
오늘 QOOK TV를 설치하허 오신 분이...
막 하시더니 안대니까 Q504빼고 직접 갖고 오신 공유기로 하니까 되더라구요...
전 이거떄문에 새로 산건데..
꼭 써야겠는데..
어떻게 안될까요? ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박준상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 안내해드린바와 같이 Qook tv의 KT 셋탑박스 자체에서 제공된 공인ip로 연결되어야지만 TV시청이 가능한것으로 알고 있습니다. 공유기를 통해 연결하실 경우 사설ip를 할당받기 때문에 정상적으로 사용이 불가능할수 있으므로 KT에서 제공된 단말기를 사용하셔야 할 것 같습니다. 감사합니다. >>> 박준상 님이 쓰신 내용 <<< > >전 EFM이 좋아서요.. >이번에 Q504로 새걸로 하나 더 구입해서 집에서 쓰려고 하는데.. >오늘 QOOK TV를 설치하허 오신 분이... >막 하시더니 안대니까 Q504빼고 직접 갖고 오신 공유기로 하니까 되더라구요... >전 이거떄문에 새로 산건데.. >꼭 써야겠는데.. >어떻게 안될까요? ㅠㅠ 감사합니다.

쿡 tv랑 호환에 문제가 있나요...?

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