답변[re] vpn접속에 관하여
안녕하세요~ 임구엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 VPN 기능의 경우 공유기가 설치된 서버역할을하는 위치의 내부 IP 주소와 고객님께서 외부에서 접속하는 환경의 내부 IP 주소 대역이 동일한지 확인하여 서로 내부 IP 대역이 다르게 변경하여 사용해 주시고 VPN 접속시 문제가 발생할 경우 N604M 제품의 전원을 off/on 후 사용해 보시기 바랍니다.
VPN 설정 방법의 경우 아래의 게시물과 같습니다.
ipTIME vpn 서버 사용하기 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 임구엽 님이 쓰신 내용 <<<
>
>vpn기능 때문에 아이피타임 공유기를 구매하였습니다. >그런데 접속이 되지않고 어쩌다가 접속이되더라도 5분정도 있다가 >바로 끊어집니다. .. 방법을 모르겠으니 꼭 좀 알려주세요 ㅎㅎ 감사합니다.
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문의주신 VPN 기능의 경우 공유기가 설치된 서버역할을하는 위치의 내부 IP 주소와 고객님께서 외부에서 접속하는 환경의 내부 IP 주소 대역이 동일한지 확인하여 서로 내부 IP 대역이 다르게 변경하여 사용해 주시고 VPN 접속시 문제가 발생할 경우 N604M 제품의 전원을 off/on 후 사용해 보시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>vpn기능 때문에 아이피타임 공유기를 구매하였습니다. >그런데 접속이 되지않고 어쩌다가 접속이되더라도 5분정도 있다가 >바로 끊어집니다. .. 방법을 모르겠으니 꼭 좀 알려주세요 ㅎㅎ 감사합니다.







































