답변[re] n5004 질문입니다.

안녕하세요~ 김정헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 하신부분에 대해 답변드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김정헌 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. > >q104를 사용하다 얼마전 무선인터넷때문에 n5004를 새로 구입하여 사용하고 있습니다. > >그런데 약간 이상한점이 있어서요. > >공유기에 연결된 pc를 켜면 바로 인터넷이 연결되지않고 끊어져 있습니다.(유선) > >즉, 윈도우 부팅이 끝나고 나서 윈도우 우측하단에 로컬영역 연결이 끊어졌습니다 메세지가 나오고 그때다시 연결합니다. 부팅후 약 30초간 인터넷 연결이 안되는 상태인데요. > >공유기에 연결된 어떤 pc도 다 같은 증상이구요. 펌웨어 업데이트로 해결될까싶어 기다렸는데 6.0으로 업데이트하고 초기화를 거쳤는데도 같은증상이네요. 모든 pc는 유선이고 무선은 사용안하고 있습니다. > > >참고로 아파트이며 공유기는 단자함에 설치했고 4선만 연결되어있습니다 > >전에 사용하던 q104는 그런 증상이 없었습니다. > >n5004의 어떤 특성인지, 기계자체의 불량인지 궁금하네요. > > > > 감사합니다.