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답변[re] 다시 문의드려요

2009.08.26조회 156

안녕하세요~ 오민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전 상담때 안내드린 부분에서 다른pc에서 비교테스트를 요청드렸습니다.

다른pc에서도 동일하게 몇분사용이 되시다가 끊어지신다면, 제품 점검을 해보시는 편이 좋은것으로 보여집니다.

전화 상담 가능한 시간에 글을 남기셔서 실시간 상담을 받아보시기 바랍니다.

또한, 무선pc에 설치된 드라이버를 제거하신후, 아래의 링크의 드라이버로 새로 설치해주신후 확인해보시기 바랍니다. 드라이버 제거 및 설치시에는 pc에서 usb랜카드를 제거하신후 진행해주시기 바랍니다.


ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V3 [한글지원]
  <<<   클릭하세요


랜카드 드라이버를 설치하시면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 R라는 아이콘이 생기십니다.

아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  [환경설정 유틸리티 열기]를 클릭하기시 바랍니다.

iptime 무선랜카드 유틸리티 라는 창이 열리실겁니다.

고객님께서 사용하시는 G504 공유기의 신호를 선택하신후, [프로파일 작성]을 누르시면, 아래 창이 더 나타납니다. [인증방법/암호화방법]을 선택하신후, 고객님께서 공유기에 설정하신 인증방법과 암호화방법을 동일하게 선택하신후, key1에 [hexadecimal]을 [ascii]로 변경해주신후 비밀번호를 입력하시고 [확인]을 누르시기 바랍니다. (암호 설정을 하지 않으셨다면, [프로파일 작성]을 누르신후, [확인]을 누르시기 바랍니다.)

프로파일 목록 창에 추가가 되신게 보이실 겁니다. 추가되신 사항을 선택해주신후 적용을 눌러주시면, 추가된 목록 앞에 파란색 세모표시가 생기신다면, 정상적으로 연결이 잘되신겁니다.

감사합니다.


>>> 오민석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선인터넷검색한 후에 iptime제품이아닌 다른곳에 연결하면 끊기진않고 >되긴되는데 속도가 너무 느리고요 .. >iptime에 연결하면 게속 몇분하다 끊기네요 ...해결좀부탁드려요 >전화로말고 글남겨주시면 감사하겠습니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 다시 문의드려요
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 오민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 상담때 안내드린 부분에서 다른pc에서 비교테스트를 요청드렸습니다. 다른pc에서도 동일하게 몇분사용이 되시다가 끊어지신다면, 제품 점검을 해보시는 편이 좋은것으로 보여집니다. 전화 상담 가능한 시간에 글을 남기셔서 실시간 상담을 받아보시기 바랍니다. 또한, 무선pc에 설치된 드라이버를 제거하신후, 아래의 링크의 드라이버로 새로 설치해주신후 확인해보시기 바랍니다. 드라이버 제거 및 설치시에는 pc에서 usb랜카드를 제거하신후 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V3 [한글지원]   <<<   클릭하세요 랜카드 드라이버를 설치하시면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 R라는 아이콘이 생기십니다. 아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  [환경설정 유틸리티 열기]를 클릭하기시 바랍니다. iptime 무선랜카드 유틸리티 라는 창이 열리실겁니다. 고객님께서 사용하시는 G504 공유기의 신호를 선택하신후, [프로파일 작성]을 누르시면, 아래 창이 더 나타납니다. [인증방법/암호화방법]을 선택하신후, 고객님께서 공유기에 설정하신 인증방법과 암호화방법을 동일하게 선택하신후, key1에 [hexadecimal]을 [ascii]로 변경해주신후 비밀번호를 입력하시고 [확인]을 누르시기 바랍니다. (암호 설정을 하지 않으셨다면, [프로파일 작성]을 누르신후, [확인]을 누르시기 바랍니다.) 프로파일 목록 창에 추가가 되신게 보이실 겁니다. 추가되신 사항을 선택해주신후 적용을 눌러주시면, 추가된 목록 앞에 파란색 세모표시가 생기신다면, 정상적으로 연결이 잘되신겁니다. 감사합니다. >>> 오민석 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷검색한 후에 iptime제품이아닌 다른곳에 연결하면 끊기진않고 >되긴되는데 속도가 너무 느리고요 .. >iptime에 연결하면 게속 몇분하다 끊기네요 ...해결좀부탁드려요 >전화로말고 글남겨주시면 감사하겠습니다 감사합니다.

[2009-08-26 05:17:28]
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