답변[re] x305 사용중 고주파음...

전화까지 주셔서 설명해주시고... 감사드립니다. 그런데 택배를 보낼때 공유기 본체만 보내면 되는지? 아니면 어댑터 까지 같이 보내야 되는지 궁금합니다. 그리고 보낼 때 기술부 직원도 기재하라고 하셨는데 이건 누구를 적어야 하는지요? 답변 부탁드립니다. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 천주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락드려 문의 답변 드렸습니다. > >공유기에서 고주파음이 발생되는 경우로 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 > >하셨습니다. > > >고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다. > >*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) > >경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 >-우편번호 : 446-913 >-전화번호 : 1544-8695 >-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 천주현 님이 쓰신 내용 <<< >> >>x305 사용자입니다. >> >>이전에는 신경을 안 썼는데 최근에 공유기를 낮에는 종종 꺼두다 보니 >>저녁에 와서 켜는 경우가 많은데 >>공유기를 켜면 바로 고주파음이 납니다. >>그리 크지는 않으나 조용한 저녁에는 확실하게 들리며 쉬~~ 하는게 쇠소리 같기도 합니다. >>일단 인터넷 사용이나 기능에는 문제가 없는 것 같은데 제품이 켜 있는 동안 >>항상 이런 소리가 납니다. >>이게 정상인지 아니면 이상이 있는건지? 그리고 이상이 있으면 어디가 이상인지? 궁금합니다. >>그리고 정상이 아니라면 일단 기능에 문제가 없는데 계속 사용해도 문제는 없는지도 궁금합니다. >>예를 들어 화재나 아니면 곧 고장날 사전 징후라든지.... 이전에 같은 문제고 보고가 된 것이 있다면 답변 부탁드립니다. >> >>그럼 수고하십시오... > 감사합니다.