답변[re] 공유기 끊김문제..

안녕하세요~ 강정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 고객님께서 말씀주신 상황으로 공유기와 pc간의 ip할당이 안되는 증상으로 보여집니다. 이러한경우 공유기의 하드웨어적인 문제가 발생할 수 있는 원이 크며 공유기 초기화후 동일 증상 발생시 해당 제품을 당사로 a/s점검을 받아보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 강정훈 님이 쓰신 내용 <<< > > >안녕하세요.. > >공유기가 얼마전부터 자꾸 끊기는데요.. > >네트워크가 끊어졌다 연결되었다 끊어졌다 연결되었다가를 반복하고 있습니다. > >펌웨어 업그레이드도 해보고... > >리셋도 해보았는데.. 증상이 해결되지 않았습니다. > >(리셋하면 펌웨어버전 초기화 안되나요? 버전은 몇번을 해도 그대로 나오더군요.) > > >시리얼번호는 > >V11608050200340 > >입니다. > >제가 조치할 수 있는 사항을 알려주시고.. > >만약 하드웨어를 수리해야 한다면.. (A/S가 남아있을 시) > >교품처리를 받고 싶은데요... > >연락 혹은 답변 부탁드립니다. 감사합니다.