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답변[re] 특정사이트 접속 안되는 문제...

2009.08.26조회 296

안녕하세요~ 박철민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.

문의주신 특정 사이트가 접속이 되지 않는 문제점의 경우 일반적으로 공유기의 오동작으로 발생하는 부분이 아닌 인터넷 회선 업체에서 할당 받은 외부 IP 주소나 DNS 서버 주소에 따라 특정 사이트가 접속되지 않는 경우가 발생할수 있습니다.

고객님께서는 먼저 인터넷 공유기를 제거하시고 접속이 안되는것을 확인한 PC에 인터넷 회선을 직접 연결후 정상적으로 해당 사이트가 접속되는지 확인합니다.

정상적으로 접속이 되었을 경우 아래의 방법으로 해당 PC의 MAC 주소를 복사하여 인터넷 연결 설정을 하게되면 직접 연결하였을때와 동일한 외부 IP를 할당받아 직저 연결하였을때와 마찬가지로 정상적으로 접속되는것을 확인하실수 있습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요

만약 직접 연결시에도 접속이 되지 않는 사이트라면 회선업체와 문의하여 문제점을 해결하여 주시기 바랍니다.



감사합니다.


>>> 박철민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>문제는 이 문제를 지인의 Q204에서도 발견했다는 사실입니다.
>
>유선에서도 말이죠.
>
>만약에 그 사람의 컴퓨터에 원격 접속하면 답이 나올겁니다.
>
>아니면 이쪽의 컴퓨터에 원격 접속하고
>
>한번 살펴보시길 아무런 이상도 없습니다.
>
>그런데도 접속되지 않는다는 사실입니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 특정사이트 접속 안되는 문제...
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요~ 박철민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 특정 사이트가 접속이 되지 않는 문제점의 경우 일반적으로 공유기의 오동작으로 발생하는 부분이 아닌 인터넷 회선 업체에서 할당 받은 외부 IP 주소나 DNS 서버 주소에 따라 특정 사이트가 접속되지 않는 경우가 발생할수 있습니다. 고객님께서는 먼저 인터넷 공유기를 제거하시고 접속이 안되는것을 확인한 PC에 인터넷 회선을 직접 연결후 정상적으로 해당 사이트가 접속되는지 확인합니다. 정상적으로 접속이 되었을 경우 아래의 방법으로 해당 PC의 MAC 주소를 복사하여 인터넷 연결 설정을 하게되면 직접 연결하였을때와 동일한 외부 IP를 할당받아 직저 연결하였을때와 마찬가지로 정상적으로 접속되는것을 확인하실수 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요 만약 직접 연결시에도 접속이 되지 않는 사이트라면 회선업체와 문의하여 문제점을 해결하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박철민 님이 쓰신 내용 <<< > >문제는 이 문제를 지인의 Q204에서도 발견했다는 사실입니다. > >유선에서도 말이죠. > >만약에 그 사람의 컴퓨터에 원격 접속하면 답이 나올겁니다. > >아니면 이쪽의 컴퓨터에 원격 접속하고 > >한번 살펴보시길 아무런 이상도 없습니다. > >그런데도 접속되지 않는다는 사실입니다. 감사합니다.

[2009-08-26 02:27:22]
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