답변[re] 아 진짜 미치겠네요 오늘제품받앗는데
안녕하세요~ 김영곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
상담중 전화통화가 끊어진 후 여러번 전화를 드렸으나 통화가 되지 않습니다.
우선 랜선교체로 공유기의 WAN포트에 점등이 되는것을 확인하여 드렸습니다.
다시 설치확인을 진행하여 주시기 바라며 인터넷연결이 안되는 경우 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 다시 설치진행을 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
연결이 되지 않는다면 다시 고객지원실로 문의를 남겨주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김영곤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>포장만 다시했다고 하신 제품을 구매했습니다 옥션에서
>
>그런데 kt모뎀이랑 공유기 wan
>
>접속이 않됫다고 개속나옵니다
>
>미치겟습니다
>
>전화주세요
>
>환장하겟네요 오늘 제품받음
>
>빨리연락좀여 아,..
감사합니다.
상담중 전화통화가 끊어진 후 여러번 전화를 드렸으나 통화가 되지 않습니다.
우선 랜선교체로 공유기의 WAN포트에 점등이 되는것을 확인하여 드렸습니다.
다시 설치확인을 진행하여 주시기 바라며 인터넷연결이 안되는 경우 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 다시 설치진행을 확인하여 주시기 바랍니다.
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>그런데 kt모뎀이랑 공유기 wan
>
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>
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>
>전화주세요
>
>환장하겟네요 오늘 제품받음
>
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감사합니다.







































