답변[re] 무선모듈이 장착되어 있지 않습니다.
안녕하세요~ 장정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용상에 불편을 드려서 죄송합니다.
기존 공유기 입고시 문제점이 무선모듈이 장착되어있지 않다는 메세지로 인하여 모듈을
변경 및 2~3차 테스트 후 발송 된 부분입니다.
하지만 as받은 제품 또한 동일한 증상이 나오시기 때문에 해당 제품을 다시한번 재입고
하기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장정우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요 장정우 입니다.
>
>a/s 받았는데 수리가 되지 않고 와서 다시 글을 남깁니다.
>
>자세한 글의 내용은 "218767" 번 글입니다.
>
>참고하시기 바랍니다.
>
>a/s를 받기 위해서 보냈음에도 불구하고 a/s가 되지 않고 그대로 온점에 대해서
>
>상당히 불쾌합니다. 무선묘듈이 장착 되어 있지 않다는 메세지만 나옵니다.
>
>wireless 불이 들어오지 않습니다. cup 불만 깜빡입니다.
>
>유선은 됩니다.
>
>빠른 답변 바랍니다.
>
>현재 a/s 만 총 4~5번 받은걸로 기억합니다.
>
>빠른 처리 바랍니다.
감사합니다.
사용상에 불편을 드려서 죄송합니다.
기존 공유기 입고시 문제점이 무선모듈이 장착되어있지 않다는 메세지로 인하여 모듈을
변경 및 2~3차 테스트 후 발송 된 부분입니다.
하지만 as받은 제품 또한 동일한 증상이 나오시기 때문에 해당 제품을 다시한번 재입고
하기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 장정우 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 장정우 입니다.
>
>a/s 받았는데 수리가 되지 않고 와서 다시 글을 남깁니다.
>
>자세한 글의 내용은 "218767" 번 글입니다.
>
>참고하시기 바랍니다.
>
>a/s를 받기 위해서 보냈음에도 불구하고 a/s가 되지 않고 그대로 온점에 대해서
>
>상당히 불쾌합니다. 무선묘듈이 장착 되어 있지 않다는 메세지만 나옵니다.
>
>wireless 불이 들어오지 않습니다. cup 불만 깜빡입니다.
>
>유선은 됩니다.
>
>빠른 답변 바랍니다.
>
>현재 a/s 만 총 4~5번 받은걸로 기억합니다.
>
>빠른 처리 바랍니다.
감사합니다.







































