메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기가 작동하질 않습니다.

2009.08.25조회 134

안녕하세요~ 박지성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용을 답변드리겠습니다.

고객님의 경우 CPU램프가 1초간격으로 점멸하지 않는다면 설정상의 문제가 아닌 공유기의 동작의 문제가 발생된 경우입니다.

일시적인 장애인 경우에는 공유기의 어뎁터를 다른 콘센트에 연결하여 문제가 해결되는지 확인하여 주시기 바라며 동일한 경우 공유기와 어뎁터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박지성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>CPU에 파란 빛이 들어오기는 하는데...
>
>정상적으로 예전처럼 깜빡이지 않고 그냥 계속 파란불이 들어온 상태로만 있고...
>
>작동이 전혀 안되네요...
>
>리셋을 해도 CPU의 파란빛이 깜빡이질 않습니다...
>
>드라이버를 다시 깔면 되나 싶어서 그래도 보려 했는데... 들어가는 도중에 깜빡이지 않으면
>
>소용없다고 글이 뜨구요... 전원도 넣다 뺐다 해보고.. 다 해보았는데..아무 것도 안됩니다.
>
>구입한지는 아직 1년이 안되는 거 같은데... 정확히 기억이 나질 않습니다..
>
>해결방법을 알려주시거나 A/S를 받을 수 있는 방법을 알려주세요...
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 작동하질 않습니다.
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 박지성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 고객님의 경우 CPU램프가 1초간격으로 점멸하지 않는다면 설정상의 문제가 아닌 공유기의 동작의 문제가 발생된 경우입니다. 일시적인 장애인 경우에는 공유기의 어뎁터를 다른 콘센트에 연결하여 문제가 해결되는지 확인하여 주시기 바라며 동일한 경우 공유기와 어뎁터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박지성 님이 쓰신 내용 <<< > >CPU에 파란 빛이 들어오기는 하는데... > >정상적으로 예전처럼 깜빡이지 않고 그냥 계속 파란불이 들어온 상태로만 있고... > >작동이 전혀 안되네요... > >리셋을 해도 CPU의 파란빛이 깜빡이질 않습니다... > >드라이버를 다시 깔면 되나 싶어서 그래도 보려 했는데... 들어가는 도중에 깜빡이지 않으면 > >소용없다고 글이 뜨구요... 전원도 넣다 뺐다 해보고.. 다 해보았는데..아무 것도 안됩니다. > >구입한지는 아직 1년이 안되는 거 같은데... 정확히 기억이 나질 않습니다.. > >해결방법을 알려주시거나 A/S를 받을 수 있는 방법을 알려주세요... > > 감사합니다.

[2009-08-25 10:57:05]
목록보기
▲공유기가 작동되지 않습니다.
▼A/S 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved