답변[re] 인터넷이 간헐적으로 끊깁니다.

안녕하세요~ 박성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 전체적인 사이트가 아닌 부분적인 사이트(랜덤)에서 정상적인 화면이 안뜰 경우 인터넷과 공유기의 연결상태가 자체적으로 끊어진 증상으로 보여집니다. 이 경우 인터넷 회선을 고객님께서 사용하시는 메인pc에 직접연결하여 동일한 증상이 발생되는지 장시간 사용하여 보시기 바라며, 만약 직접연결한 상태에서 정상적으로 인터넷 사용이 가능하다면 아래의 방법을 통하여 공유기 초기화 후 mac클론 설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박성현 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전부터 잘 되던 인터넷이 좀 말썽입니다. >정확히 어떤 이유에서인지는 모르지만 >어떤 사이트(특정한 사이트가 아니고 랜덤입니다)에 연결하려고 하면 >간헐적으로 렉걸린듯 흰 화면에서 아무것도 뜨지 않고 그대로 놔두면 결국 인터넷이 끊겨 버리네요...(컴퓨터가 다운되거나 그렇진 않습니다) > >제어판에서 연결복구 시도하면 복구되지 않고, 공유기의 전원을 껐다 키면 연결시도 두번만에 인터넷 연결에 성공합니다. > >회선은 KT이고 수년간 이런증상은 없었는데 최근 한달전부터 생긴것 같습니다. >혹시 몰라 며칠전 펌웨어 업그레이드했는데도 증상은 그대로네요... > >원인 및 해결책이 있을까요? 회선, 컴, 공유기 중에 뭐가 문제일까요? 감사합니다.